ÁSZF

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a www.izzi.hu weboldalon keresztül történő vásárlásokra, valamint a weboldalon nyújtott szolgáltatások igénybevételére vonatkozó szabályokat tartalmazza.

A weboldal látogatása önmagában nem jelenti az ÁSZF elfogadását.

A Vevő az ÁSZF rendelkezéseit a weboldalon történő rendelés leadásakor fogadja el, amikor a rendelési folyamat során kijelenti, hogy az ÁSZF tartalmát megismerte és azt elfogadja.

Az ÁSZF a Vevő és a Coffice-Club Kft. között létrejövő szerződés részévé válik a rendelés véglegesítésével.

Az ÁSZF rendelkezései a közzététel napjától hatályosak, és a weboldalon történő közzététellel folyamatosan elérhetők.

A szerződésre minden esetben a szerződés megkötésének időpontjában hatályos ÁSZF rendelkezései irányadóak.

A Coffice-Club Kft. jogosult a jelen ÁSZF rendelkezéseit egyoldalúan módosítani, amennyiben azt jogszabályváltozás, hatósági döntés, a szolgáltatás működésében bekövetkező lényeges változás vagy egyéb indokolt körülmény szükségessé teszi.

Az ÁSZF módosítása a Honlapon történő közzététellel lép hatályba.

Az ÁSZF módosítása a már megkötött szerződésekre nem terjed ki, azokra minden esetben a szerződés megkötésének időpontjában hatályos ÁSZF rendelkezései irányadóak.

Amennyiben az ÁSZF módosítása a már regisztrált Vevők jogait vagy kötelezettségeit érinti, a Vállalkozás a módosításról a Vevőket elektronikus úton értesíti.

Ha a Vevő a módosított feltételeket nem fogadja el, jogosult a szerződést felmondani vagy a szolgáltatás igénybevételét megszüntetni.

A Vállalkozás a Honlapon biztosítja az ÁSZF mindenkor hatályos szövegének elérhetőségét, valamint megőrzi és szükség esetén hozzáférhetővé teszi az ÁSZF korábbi verzióit is.

Budapest, Gergely utca 78. számon megtalálható átvevőpontunk kizárólag webshopon leadott megrendelések átvételének érdekében van fenntartva. Kérjük mindenképpen várják meg kollégáink értesítését a megrendelt termék átvételével kapcsolatban.

Elállás vagy garanciális igény érvényesítése esetén a fogyasztó a terméket a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezéseinek megfelelően köteles a vállalkozás részére visszaküldeni vagy átadni.

A fogyasztó köteles a terméket az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy a vállalkozás részére átadni. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt elküldi.

A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha a vállalkozás vállalta e költség viselését.

A termék visszaküldése történhet bármely, a fogyasztó által választott megfelelő szállítási mód igénybevételével (például postai úton, futárszolgálattal vagy egyéb csomagszállítási szolgáltatással), feltéve, hogy a termék biztonságos visszajuttatása biztosított.

Amennyiben mégis személyesen szeretnének eljárni, a terméket/termékeket csak átvenni áll módunkban. Előzetesen mindenképpen töltsék ki weboldalunk alján található "Termék visszaküldése" űrlapot a pontos adminisztráció érdekében és várják meg visszajelzésünk.

Amennyiben ez előzetesen nem történik meg, mégis elhozzák a terméket átvevőpontunkra, mindenképpen az ügyfél felelőssége ennek az űrlapnak az akár utólagos kitöltése. Termék átvételékor eszköz átadás-átvételi jegyzőkönyvet adunk át, helyszíni ügyintézés ezen túl nem történik.

Kábeleltérés esetében is elsődleges lépésként vegyék fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal e-mail útján, személyes kábelcserével kapcsolatban minden esetben várják meg értesítésünk.

A forgalomba hozott típusspecifikus fejegységek mindig a gyári standard kábelezésnek felelnek meg. Amennyiben a fenti okok miatt a felhasználó járművében található kábelezés és a fejegységhez tartozó standard kábelek között különbség tapasztalható, a kereskedő természetesen méltányossági okból igyekszik orvosolni a problémát, de ezekért az eltérésekért felelősséggel nem tartozik.

Amennyiben megoldható és szükséges, a kábelt a kereskedő eljuttatja az ügyfélhez, ez a folyamat esetlegesen beszerzési időt is magába foglalhat. Abban az esetben, ha a standardtől eltérő kábelezés beszerzése jelentős többletköltséget eredményez, a forgalmazó előzetes tájékoztatás alapján felárat számolhat fel, amit felhasználóval egyeztetnek. Ha a standardtől eltérő kábel lényeges eltérést mutat; vagy kereskedő által nem beszerezhető; vagy semmiféle, az autó márkájának megfelelő hivatalos csatlakozónak nem felel meg, a kereskedő javasolhatja, hogy a felhasználó a beszerzést külső, harmadik fél általi forrásból tegye meg. Ezen esetekben a kereskedő nem tartozik elszámolási felelősséggel a felhasználó felé.

Hivatkozván a 45/2014. (II. 26.) kormányrendeletre, miszerint a 14 napos elállási jog csak természetes személyeket illet meg, fontos tudatában lenni annak, hogy ki minősül fogyasztónak:

Ezt a fogalmat némiképp kibővíti, vagy inkább specializálja a Fogyasztóvédelmi törvény, amikor az előbbi mondathoz a 2. § a) pontjában hozzáfűzi, h „… természetes személy, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz vagy az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje”. A korábban idézett Kormányrendelet a Ptk. fogalmával operál.

A fogalom lényege tehát, hogy mindenképpen egy természetes személyről van szó. Jogi személy, például egy cég, fogalmilag kizárt, hogy fogyasztó legyen, még akkor is, ha üzleti tevékenységén kívül jár el. A fogalom másik meghatározó része a szakmán, foglalkozáson, üzleti tevékenységen kívüli eljárás. Egy egyéni vállalkozó, aki a vállalkozásához vesz alapanyagokat, nem fogyasztó. Azonban amikor a családjának és magának megy el bevásárolni – tehát a szakmáján kívül jár el –, akkor természetesen fogyasztó.

Természetes személyek esetében az elállási jog azonban bizonyos esetekben korlátozott, különösen akkor, ha a megvásárolt termék digitális tartalmat, például szoftvert tartalmaz, amely aktiválást igényel vagy felhasználói fiókhoz kötött.

Digitális tartalom esetén: Ha a vásárló olyan digitális tartalmat vásárol, amelyet nem fizikai adathordozón (pl. CD vagy DVD) szállítanak, az elállási jog megszűnik abban a pillanatban, amikor a fogyasztó elkezdi letölteni vagy használni a tartalmat, feltéve, hogy a vásárló előzetesen kifejezetten beleegyezett a szolgáltatás megkezdésébe, és elismerte, hogy ezzel elveszíti az elállási jogát.

Zárt csomagolású szoftver esetén: Ha a szoftver fizikai adathordozón érkezik (pl. DVD-n), és a csomagolást a fogyasztó felbontotta, az elállási jog elveszik, mert a szoftver aktiválásával és a csomagolás felbontásával a termék egyediségét elveszti, ami miatt már nem értékesíthető újként.

Összefoglalva:

Ha a szoftver digitális formában van és aktiválást igényel, és a fogyasztó ezt az aktiválást elvégzi, ezzel általában elveszíti az elállási jogot, ha előzetesen tájékoztatták erről és beleegyezett.

Ha a szoftver fizikai adathordozón érkezik, a csomagolás felbontása után már nincs lehetőség az elállásra.

A Felhasználók a Felhasználással, az Ügyfelek a vonatkozó Szerződés megkötésével tudomásul veszik, hogy a Honlap az Coffice-club kft. által üzemeltett és karbantartott, az Coffice-club kft. által meghatározott tartalommal rendelkező honlap. Az Coffice-club kft. nem vállal felelősséget azért, hogy a Honlap mindenkor hozzáférhető és teljes tartalma valamennyi Felhasználó számára elérhető.

A Coffice-Club Kft. mindent megtesz annak érdekében, hogy a Honlap folyamatosan és hibamentesen működjön. Előfordulhat azonban, hogy a Honlap működése technikai okokból átmenetileg korlátozottá válik vagy szünetel.

A Coffice-Club Kft. nem vállal felelősséget a Honlap működésében bekövetkező olyan átmeneti hibákért, amelyek a vállalkozás ellenőrzési körén kívül eső technikai okokból erednek, különösen az alábbi esetekben:

az internet hálózat működéséből adódó hibák;

telekommunikációs szolgáltatások kimaradása;

harmadik fél által biztosított informatikai rendszerek vagy szoftverek meghibásodása;

vis maior események.

A jelen rendelkezések nem korlátozzák a Vevő jogszabályban biztosított jogait, és nem zárják ki a Coffice-Club Kft. felelősségét olyan károkért, amelyek a vállalkozás szerződésszegéséből vagy jogellenes magatartásából erednek.

A Felhasználók a Felhasználással, az Ügyfelek a vonatkozó Szerződés megkötésével tudomásul veszik, hogy az Coffice-Club Kft-t megilleti a jog, hogy a Honlapot és annak tartalmát az Coffice-club kft. arculatába, profiljába illő, a témájában, tartalmában, minőségében az Coffice-club kft. üzletfilozófiájával, szolgáltatásaival, termékeivel, azok imidzsével összeillő módon alakítsa ki. Az Coffice-club kft. jogosult kialakítani a Honlap arculatát, kép- és színvilágát.

A Felhasználók a Felhasználással, az Ügyfelek a vonatkozó Szerződés megkötésével tudomásul veszik, hogy a Honlapon megjelenő cikkek, szövegek, képleírások, képek, fényképek, egyéb tartalmi és formai elemek (a továbbiakban: ”Tartalmi és formai elemek”) az Coffice-club kft. tulajdonában álló, szerzői jog által védett elemek vagy olyan elemek, melyek használatára és felhasználására az Coffice-club kft. jogosult.

A Felhasználó és az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Tartalmi és formai elemeket csak az Coffice-club kft. előzetes írásos engedélye esetén, a szerzői jogok jogosultja nevének és a Honlap címének pontos feltüntetésével jogosult felhasználni, feldolgozni, így különösen tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Honlapon elhelyezett képeket, jeleket, képi, formai elemeket tilos részben vagy egészben másolni, áthelyezni, elektronikusan tárolni, továbbá a jelen ÁSZF vagy a Honlapon található adatvédelmi tájékoztató (a továbbiakban: ”AT”) és/vagy ÁSZF részét vagy egészét másolni, a Honlap működését zavarni, a Honlap tartalmát módosítani (a továbbiakban együttesen és külön-külön: ”Jogsértés”). A Felhasználó és az Ügyfél kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja, hogy a forrás nélküli felhasználás is jogellenes felhasználásnak, egyben Jogsértésnek minősül.

A Honlapon található valamennyi tartalom – különösen a szövegek, képek, grafikai elemek, logók, design elemek és egyéb tartalmak – a Coffice-Club Kft. vagy a tartalom jogosultjának szellemi tulajdonát képezik, és szerzői jogi védelem alatt állnak.

A Honlapon található tartalmak bármilyen formában történő felhasználása – különösen másolása, terjesztése, módosítása, nyilvános közzététele vagy üzleti célú felhasználása – kizárólag a Coffice-Club Kft. előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

Amennyiben a Honlapon található tartalmak jogosulatlan felhasználása történik, a Coffice-Club Kft. jogosult a jogsértés megszüntetését kérni, valamint a hatályos jogszabályok alapján jogi lépéseket tenni, ideértve a polgári jogi igények érvényesítését is.

A Felhasználó és az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Coffice-club kft. üzemelteti és kezeli a https://www.facebook.com/izziled Facebook oldalt (a továbbiakban: ”Facebook oldal”). A Felhasználó és az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Facebook oldalon szereplő „Profilképek” és

„Borítóképek”című albumokba feltöltött képek, továbbá minden egyéb, a Facebook oldalra az Coffice-club kft. által feltöltött bármely kép (a továbbiakban együttesen: ”Facebook képek”) az Coffice-club kft. kizárólagos tulajdonában állnak. A Felhasználó és az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Facebook oldalra és a Facebook képekre a jelen 2. fejezetben meghatározott szabályok értelemszerűen irányadóak.

A Felhasználó és az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Felhasználó vagy az Ügyfél által a Honlapon és a Facebook oldalon közzétett bármely szöveges vagy képi üzenetet az Coffice-club kft. jogosult felülvizsgálni és a sértő üzenetet (a továbbiakban: ”Sértő üzenet”) eltávolítani. Sértő üzenetek különösen, de nem kizárólagosan az alábbiak: az Coffice-club kft. versenytársainak népszerűsítésére irányuló üzenetek; az Coffice-club kft. jó hírnevének csorbítására irányuló üzenetek; mások etnikai, nemzeti, vallási, nemi, szexuális hovatartozás miatti, és egyéb társadalmi csoporthoz tartozás miatti okból történő kirekesztésére irányuló üzenetek; trágár, sértő, lealacsonyító üzenetek; szexuális tartalmú üzenetek; az Coffice-Club Kft. vagy mások személyiségi jogait egyéb módon sértő üzenetek.

A Felhasználó és az Ügyfél jogosult a Honlapon a Honlap erre megfelelő részén az erre kialakított funkció használatával az Coffice-club kft. szolgáltatását értékelni (a továbbiakban: ”Értékelés”). Értékelés a Facebook oldalon nem tehető közzé. Az Értékelések lehetnek pozitív vagy negatív jellegűek, és a jelen ÁSZF

Mghatározott Termékek tulajdonságaival, vagy ezek használatával kapcsolatosak. Az Coffice-club kft. nem jogosult az Értékeléseket moderálni, kivéve, ha azok a jelen ÁSZF 2.6 pontjában foglalt Sértő üzenetnek minősülnek. Nem minősül Értékelésnek, és az Coffice-club kft. jogosult a Honlapon és a Facebook oldalon az Coffice-club kft. szolgáltatásával kapcsolatos azon panaszokat törölni, amelyek rendezésére a jelen ÁSZF 7. fejezetében foglaltakat kell alkalmazni.

A Felhasználó és az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Honlapot kizárólag saját kockázatára használhatja. Az Coffice-Club Kft nem vállal semmilyen felelősséget a Honlap használata során a Felhasználót és az Ügyfelet ért esetleges károkért. Az Coffice-club kft. nem felelős a Felhasználók és az Ügyfelek által a Honlap használata során egymásnak okozott károkért. Az Coffice-club kft. nem tartozik felelősséggel a Felhasználók és az Ügyfelek által tanúsított magatartásáért. A Felhasználó és az Ügyfél tudomásul veszi, hogy ha a Felhasználás vagy a Szerződés megkötése során jogellenes cselekményt folytat a Honlapon vagy ennek gyanúját kelti, az Coffice-club kft. jogosult, egyben köteles együttműködni az eljáró hatóságokkal az esetleges jogsértések felderítése végett.

A Felhasználó és az Ügyfél tudomásul veszi, hogy az Coffice-club kft. a Honlapon a Honlapon kívüli más üzemeltetett holnapokra (a továbbiakban: ”Külső holnap”) mutató kapcsolódási pontokat, ún. linkeket helyezhet el. Az Coffice-club kft. nem vállal felelősséget a Külső honlapokon elhelyezett tartalmakért, a Külső honlapot működtető harmadik személyek cselekményeiért és a Külső holnap által a Felhasználót és az Ügyfelet ért károkért.

Az Coffice-club kft. a Honlap üzemeltetése során a hatályos magyar jogszabályok figyelembevételével jár el. Ha a Honlap Felhasználása a Felhasználó vagy az Ügyfél saját állama szerinti jogszabályokba ütközik, a Felhasználót vagy az Ügyfelet ebből ért kárért az Coffice-club kft. nem tartozik felelősséggel.

A jelen ÁSZF 3-8. fejezeteiben foglalt rendelkezések valamennyi, az Coffice-club kft. mint eladó és az Ügyfél mint vevő (a továbbiakban: ”Vevő”, az Coffice-club kft. és a Vevő a továbbiakban együttesen: ”Felek”) által kötött Szerződésekre vonatkoznak. A Szerződések alapján az Coffice-club kft. a tulajdonában álló egy vagy több ingó dolog (a továbbiakban: ”Termék(ek)”) tulajdonjogát ellenérték fejében adásvétel jogcímén ruházza át a Vevőre. Az Coffice-club kft. úgy nyilatkozik, hogy a Termékek jogszerű forgalmazójaként jogosult a Termékeket a Vevőnek adásvételi jogviszony keretében értékesíteni. Az Coffice-club kft. továbbá úgy nyilatkozik, hogy a Termékek nem képezik harmadik személy tulajdonát, a Termékek per-, teher- és igénymentes ingóságok.

A szerződéskötés nyelve a magyar. A Felek megállapodnak, hogy egymással elsődlegesen írásban kommunikálnak.

A Vevő tudomásul veszi és elfogadja, hogy Szerződést – természetes személy Vevő esetén – a legalább a 14. életévét betöltött Vevő köthet. A 14. életévét betöltött, de a 18. életévét be nem töltött Vevő (a továbbiakban: ”Korlátozottan cselekvőképes kiskorú”) szerződéskötésére a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: ”Ptk.”) 2:12. §-a az irányadó. A Vevő tudomásul veszi, hogy ha a Szerződés a mindennapi élet szokásos szükségleteinek fedezése körébe tartozó kisebb jelentőségű szerződésnek tekintendő, vagy a Szerződést a Korlátozottan cselekvőképes kiskorú munkával szerzett jövedelme terhére köti, a Szerződést a Korlátozottan cselekvőképes kiskorú a törvényes képviselőjének közreműködése nélkül is megkötheti. A 14. életévét be nem töltött Vevő cselekvőképtelennek minősül, ezért érvényesen kizárólag a törvényes képviselője által képviselten köthet Szerződést. A Vevő tudomásul veszi, hogy ha az Coffice-club kft. észleli, hogy Szerződést arra nem jogosult személy kíván kötni vagy kötött, jogosult a jelen pontban foglalt feltételek fennállásának igazolására felszólítani a Vevőt és amennyiben a Vevő a felszólításnak nem tesz hitelt érdemlően eleget, a Szerződés megkötését az Coffice-club kft. bármikor megtagadhatja. A Vevő a jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten és visszavonhatatlanul úgy nyilatkozik, hogy a jelen pontban foglalt rendelkezések alapján jogosult a Szerződést megkötni. A Vevő tudomásul veszi, hogy a jelen pontban foglaltak megsértése esetében a Szerződés érvénytelenségének a bizonyítása őt terheli. Érvénytelen szerződés esetében az Coffice-club kft. a Ptk. 6:115. §-a alapján jogosult az érvénytelen szerződéskötésből eredő járulékos igényeit (így különösen a felmerült költségeket és károkat) a Vevővel szemben érvényesíteni.

A Felek kizárólag a Honlapon található, a Honlap aloldalát képező webáruházon (továbbiakban: ”Webáruház”) keresztül kötik meg a Szerződést. A Vevő kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja, hogy szerződéskötésre fő szabály szerint a Webáruházon keresztül van lehetősége.

Szerződéskötésre regisztrációval vagy regisztráció nélkül (továbbiakban: ”Vásárlási mód”) van lehetőség. Regisztráció útján történő szerződéskötés esetében a regisztráció során megadott adatokat a Vevő bármikor megváltoztathatja, módosíthatja vagy törölheti a Honlapon található ügyfélrendszer menüpontban. A Vevő a megvásárolni kívánt Termékeket a Webáruház felületén a kosárban gyűjti össze, majd a kosár tartalmának ellenőrzése, esetleges módosítása után a Tovább gomb megnyomásával (továbbiakban: ”Megrendelés”) választhat a Vásárlási módok közül. Ezt követően a Vevő köteles a számlázáshoz és szállításhoz szükséges adatok megadására/ellenőrzésére, továbbá jogosult a hibásan bevitt számlázási és/vagy szállítási és egyéb adatok megváltoztatására. A Vevő köteles valamennyi adatát a valóságnak megfelelően megadni. Ha a Vevő jogi személy adatait adja meg a Megrendelés során, a jogi személy minősül a Vevőnek. A nyilvánvalóan hamis vagy hibás regisztrációt az Coffice-club kft. jogosult törölni, kétség esetén pedig jogosult az adatok valódiságát ellenőrizni. Az adatok valódiságának bizonyításával felmerült költségek a Vevőt terhelik. Az Coffice-Club Kft. a Vevő által hibásan megadott adatok következtében a Vevőnél felmerülő többletköltségekért, illetve károkért nem felel. A Vevő által hibásan megadott adatok következtében az Coffice-club Kft.-nél felmerülő többletköltségekért, illetve károkért a Vevő felelősséggel tartozik. Az Coffice-club kft. nem tartozik felelősséggel a Vevőt ért azon károkért, amelyek abból adódnak, hogy a Vevő a jelszavát elfelejti vagy harmadik személy számára megismerhetővé teszi.

Az adatok megadását/ellenőrzését/megváltoztatását követően a Vevő kiválasztja a fizetési módot (továbbiakban: ”Fizetési mód”) illetve a szállítási módot (továbbiakban: ”Szállítási mód”). A Vevő tudomásul veszi, hogy a kiválasztott Fizetési és Szállítási módtól való eltérésre a későbbiek folyamán nincs lehetőség. A Vevő tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Coffice-club kft. kizárólag Magyarország területén megjelölt szállítási címre köteles a Terméket kiszállítani, ezért a Vevő a Megrendelés során érvényesen csak belföldi szállítási címet adhat meg. A Vevő tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Coffice-club kft. jogosult a külföldi szállítási címhez kapcsolódó megrendelést – akár a Vevő külön értesítése nélkül is – törölni.

Az Coffice-club kft. tájékoztatja a Vevőt, hogy ha az Coffice-club kft. az előző mondatban foglalt kötelezettségének nem tesz eleget, a Vevő mentesül a szerződéses kötelezettsége alól. A regisztráció Vevő általi törlése nem érinti a már elküldött Megrendeléseket, illetve a megkötött adásvételi jogügylete(ke)t. A Webáruházon keresztül megkötött Szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, és azt az Coffice-club kft. nem iktatja. Az Coffice-club kft. a Szerződéseket egyedi azonosítószámmal látja el (a továbbiakban: ”Rendelésszám”). Az Coffice-club kft. a Szerződés adatait a Rendelésszám alapján rögzíti. A Vevő a Szerződés adatairól a Rendelésszám alapján tud tájékoztatást kérni az Coffice-club kft.-től.

A Szerződések Webáruházon kívül történő megkötésére a jelen ÁSZF 4.2 pontját a jelen pontban foglalt eltérésekkel kell alkalmazni. A Szerződések Webáruházon kívül történő megkötésére a Facebook oldalon, e- mailen, telefonon, személyesen, vagy Külső honlapon keresztül (a továbbiakban együttesen: ”Webáruházon kívüli rendelés”) van lehetőség akkor, ha az Coffice-club kft. a Vevő szerződéskötés iránti kérelmét (a továbbiakban: ”Ajánlat”) elfogadta.

A Vevő tudomásul veszi, hogy az Coffice-club kft. az Ajánlatot nem köteles elfogadni. A Vevő tudomásul veszi, hogy a Webáruházon kívüli rendelés esetében az Ajánlat vonatkozásában a Ptk. 6:64. § (1) bekezdése szerint ajánlati kötöttség terheli. A Vevő a fentiek alapján tudomásul veszi, hogy ha az Coffice-club kft. a Vevő a Szerződés megkötésére irányuló Ajánlatát elfogadja, a Szerződés a Felek között a Ptk. 6:69. § (1) bekezdése alapján létrejön. A Felek megállapodnak, hogy a Webáruházon kívüli rendelés esetében a Vevő az Ajánlathoz az Ajánlat Ptk. 6:65. § (2) bekezdésében meghatározott visszavonásáig, de legalább az Ajánlat megtételétől számított 72, azaz hetvenkét óráig kötve van.

A Szerződések tárgyát különböző Termékek képezik. Az Ügyfél elfogadja, hogy Terméket vételár (a továbbiakban: ”Vételár”) ellenében lehet megvásárolni. A Vételár magyar forintban értendő és az általános forgalmi adót (ÁFA) tartalmazza. A Vételár Futárszolgálat által történő kézbesítés esetén magában foglalja a csomagolás költségét, ugyanakkor nem foglalja magába a kiszállítás költségeit (a továbbiakban: ”Kiszállítási díj”). A Kiszállítási díjakról a Vevő a Honlapon tájékozódhat. A Vevő tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Kiszállítási díjak a kiszállítás helyétől, a megrendelt Termékek méretétől/súlyától, illetve a Futárszolgálattól függően változhatnak. A Vevő tudomásul veszi és kifejezetten elfogadja, hogy az Coffice-club kft. az egyes fizetési módoknál pénzkezelési díjat (a továbbiakban: ”Kezelési díj”) számít fel. A Vevő a Kezelési díjat házhoz szállítás esetében köteles fizetni akkor, ha a Vételárat a Futárnak készpénzes vagy bankkártyás fizetéssel fizeti meg.

A szállítás pontos idejét az Coffice-club kft. e-mail útján közli a Vevővel, a szállítást megelőzően. A Vevő tudomásul veszi, hogy az Coffice-club kft. jogosult, de nem köteles a Terméket a Termék gyári csomagolásán felül a Termék épségét és állagát megóvó csomagolóanyagba (a továbbiakban: ”Csomagolás”) csomagolni.

Az Coffice-club kft. a Terméket nem látja el külön Csomagolással, ha a Termék saját gyári csomagolása az Coffice-club kft. megítélése szerint a Termék épségének és állagának megóvásához kellő védelmet nyújt. A Csomagolás a Termék tulajdonságai, a Szállítási mód figyelembevételével az Coffice-club kft. döntése szerint lehet kartondoboz, kartondoboz töltőanyaggal, átlátszó vagy sötét színű fólia. Ha a Megrendelés több Terméket tartalmaz Coffice-club kft. jogosult a Termékeket belátása szerint egybe vagy külön Csomagolni. A Termék személyes történő átvételekor a Vevő a Csomagolás és a Terméktételes ellenőrzését követően köteles a teljesítést az átvételi elismervény vagy Számla átvételével nyugtázni. A Futárszolgálat által történő kézbesítés során, a Vevő a Csomagolás és a Termék tételes ellenőrizését követően köteles az Coffice-club kft. teljesítését a fuvarlevél aláírásával nyugtázni. A Vevő jogosult a Terméket az átvételkor a Csomagolásából kibontani és a Terméket megvizsgálni. Ha a Csomagolás és/vagy a Termék sérült vagy hibás, a Vevő jogosult a helyszínen jegyzőkönyvet felvetetni és – Futárszolgálat útján történt kézbesítés esetén – a Terméket a Futárral az Coffice-club kft. költségére visszaküldeni.

A Vevő tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Vételárat, valamint az esetleges Kiszállítási díjat a Szállítási módnak megfelelő Fizetési mód szerint, készpénzben, bankkártyával köteles teljesíteni. A Vevő tudomásul veszi, hogy ha Vételárat a személyes átvételekor kívánja megfizetni, úgy készpénzes Fizetési mód áll rendelkezésére. A Vevő tudomásul veszi, hogy ha a Vételárat a Termék kiszállításakor, a Futárszolgálat általi kézbesítésekor kívánja megfizetni, a Vételárat a Futárnak az átvétel időpontjában, az átvétel helyszínén, átadás- átvételi elismervény / fuvarlevél ellenében készpénzben köteles megfizetni. A Termék Vételárának a Futár részére történő megfizetése során a Vevő bankkártyával csak akkor tud fizetni, ha a Futárszolgálat, vagy annak alvállalkozója azt lehetővé teszi. A Vevő tudomásul veszi, hogy a Termék átvételét megelőzően történt vagy online bankkártyás fizetéssel történő fizetés esetén a Termék kiszállítására a Vételárnak az Coffice-club kft. bankszámláján történő jóváírását követően kerül sor. A Vevő tudomásul veszi, hogy az Coffice-club kft. a számlát a Vételárról, vagy a Vételárnak a Vevő által választott fizetési módtól függően a Kiszállítási díjjal vagy a Kezelési díjjal növelt összegéről (a továbbiakban: ”Teljes ár”) állítja ki (a továbbiakban: ”Számla”). Az Coffice-club kft. a Számlát a Vevőnek a 3.3 pontban megadott adatai alapján állítja ki és e-mailen a Termék átvételétől számított 3, azaz három munkanapon belül megküldve vagy a papír alapon a Termékkel együtt adja át a Vevőnek. A Vevő tudomásul veszi és kifejezetten elfogadja, hogy a Termék tulajdonjogát az Coffice-club kft. a Teljes ár maradéktalan megfizetéséig fenntartja. A Termék tulajdonjoga a Teljes ár megfizetését követően száll át a Vevőre, a Termékkel kapcsolatos kárveszély a Termék Vevő általi átvételével száll át a Vevőre.

Az Coffice-club kft. a Termékek egy részét külföldi beszállítóktól szerzi be. A Coffice-club kft. a Termékeket magyar nyelvű használati útmutatóval értékesíti. A Vevő tudomásul veszi és elfogadja, hogy ha nem kap a Termékhez magyar nyelvű használati útmutatót, a Vevő jogosult a magyar nyelvű használati útmutató utólagos megküldését kérni az Coffice-club kft.-től.

A Webáruházban feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák a jogszabályban előírt általános forgalmi adót.

A Vállalkozás fenntartja a jogot arra, hogy a termékek árait módosítsa.

Az árváltozás a Honlapon történő közzétételt követően lép hatályba, és nem érinti a már leadott és visszaigazolt megrendeléseket.

Amennyiben a Honlapon nyilvánvalóan hibás ár kerül feltüntetésre – különösen a termék általánosan elfogadott piaci árától jelentősen eltérő, nyilvánvalóan téves ár –, a Vállalkozás nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni.

Nyilvánvaló árhiba esetén a Vállalkozás a Vevőt haladéktalanul értesíti, és lehetőséget biztosít arra, hogy a Vevő a terméket a helyes áron megrendelje, vagy a megrendelést következmények nélkül lemondja.

Amennyiben a Vevő a helyes árat nem fogadja el, a felek között szerződés nem jön létre.

A Vevő a megrendelés elküldésével ajánlatot tesz a kiválasztott termék megvásárlására.

A Vállalkozás a megrendelés beérkezését elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolja.

Ez a visszaigazoló üzenet kizárólag azt igazolja, hogy a megrendelés a Vállalkozáshoz megérkezett, és nem minősül a Vevő ajánlatának elfogadásának.

Amennyiben a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított legkésőbb 48 órán belül nem érkezik meg a Vevőhöz, a Vevő mentesül az ajánlati kötöttség alól.

A szerződés a Vevő és a Vállalkozás között akkor jön létre, amikor a Vállalkozás a Vevő ajánlatát külön elektronikus levélben elfogadja, vagy a megrendelés teljesítését visszaigazolja.

A szerződés létrejöttét követően a Vevőt a hatályos jogszabályoknak és a jelen ÁSZF rendelkezéseinek megfelelően fizetési kötelezettség terheli.

A Webáruházban megjelenített termékek és szolgáltatások bemutatása nem minősül a Ptk. 6:64. § szerinti ajánlatnak, hanem a Vevő részére tett felhívás ajánlattételre.

A Vevő a megrendelés leadásával tesz ajánlatot a termék megvásárlására.

A Vevő által leadott megrendelés a Vevő részéről ajánlatnak minősül, amelyhez a Vevő az ajánlati kötöttség szabályai szerint kötve marad.

A szerződés a Vevő ajánlatának a Vállalkozás általi elfogadásával jön létre, amelyet a Vállalkozás a megrendelés visszaigazolásával erősít meg.

A Vállalkozás fenntartja a jogot arra, hogy a megrendelést indokolt esetben – különösen készlethiány, nyilvánvaló árhiba vagy technikai hiba esetén – ne fogadja el.

A Felek egymással elsősorban elektronikus úton kommunikálnak.

A Vállalkozás és a Vevő közötti kommunikáció történhet különösen az alábbi módokon:

- e-mail útján

- a Honlapon keresztül

- telefonon

- közösségi média felületeken

- egyéb elektronikus kommunikációs csatornákon.

A Felek tudomásul veszik, hogy a telefonon vagy egyéb elektronikus kommunikációs csatornán keresztül folytatott egyeztetések elsősorban tájékoztatási célt szolgálnak.

A webáruházon keresztül történő vásárlás esetén a szerződés a Vevő megrendelésének a Vállalkozás által történő visszaigazolásával jön létre.

A Vállalkozás fenntartja a jogot arra, hogy egyedi esetben telefonon vagy elektronikus kommunikáció útján egyeztessen a Vevővel a megrendeléssel kapcsolatban.

A Honlapon feltüntetett termékleírások és terméktulajdonságok a lehető legnagyobb gondossággal kerülnek feltüntetésre.

A Honlapon megjelenített termékfotók a legtöbb esetben az adott terméket ábrázolják, azonban bizonyos esetekben illusztrációként szolgálhatnak.

A termék tényleges megjelenése – különösen színe vagy kisebb részletei – a kijelzők eltérő beállításai vagy gyártási sajátosságok miatt kisebb mértékben eltérhet a Honlapon megjelenített képtől.

A Vállalkozás törekszik arra, hogy a Honlapon feltüntetett információk pontosak és naprakészek legyenek, azonban a gyártók által biztosított adatok időről időre változhatnak.

A termékek minden esetben a Honlapon feltüntetett leírásnak és a hatályos jogszabályoknak megfelelő tulajdonságokkal kerülnek értékesítésre.

Amennyiben a termék a szerződésben meghatározott tulajdonságoktól lényegesen eltér, a Vevő jogosult a hatályos jogszabályok szerinti szavatossági jogok érvényesítésére.

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § alapján indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

A fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötésének napjától kezdődően, a termék átvételének napjától számított 14 napon belül gyakorolhatja.

A fogyasztó az elállási jogát gyakorolhatja:

a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 2. mellékletében szereplő nyilatkozat-minta felhasználásával, vagy

bármely más, erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozattal.

Az elállási nyilatkozat közölhető különösen az alábbi elérhetőségeken:

Coffice-Club Kft.

1103 Budapest, Gergely utca 78.

E-mail: [email protected]

A fogyasztó az elállási nyilatkozatot postai úton vagy elektronikus úton is megküldheti.

Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy a vállalkozás részére átadni. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt elküldi.

A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha a vállalkozás vállalta e költség viselését.

Az elállási jog alóli kivételeket a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § határozza meg.

A fogyasztó különösen az alábbi esetekben nem gyakorolhatja a 14 napos indokolás nélküli elállási jogát:

olyan termék esetében, amelyet a fogyasztó kifejezett kérésére vagy utasítása alapján állítottak elő, illetve amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;

romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék esetében;

olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;

lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel vagy számítógépes szoftver példányának adásvétele esetén, ha a fogyasztó a csomagolást felbontotta;

hírlap, folyóirat vagy időszaki lap esetében (előfizetés kivételével);

olyan szolgáltatás esetén, amelynek teljesítése a fogyasztó kifejezett kérésére már megkezdődött;

nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom esetén, ha a teljesítés a fogyasztó kifejezett előzetes beleegyezésével kezdődött meg, és a fogyasztó egyidejűleg tudomásul vette, hogy a teljesítés megkezdésével elveszíti elállási jogát.

A fenti szabályokat a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § tartalmazza.

Milyen esetben élhet a Vevő a kellékszavatossági jogával?

A Vevő a Coffice-Club Kft. hibás teljesítése esetén a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet.

Milyen jogok illetik meg a Vevőt kellékszavatossági igénye alapján?

A Vevő – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:

kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Vevő által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára aránytalan többletköltséggel járna;

ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.

Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a Vevő a hibát a vállalkozás költségére maga nem javíthatja ki és mással sem javíttathatja ki.

Milyen határidőben érvényesítheti a Vevő kellékszavatossági igényét?

A Vevő a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát közölni.

A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni.

A kellékszavatossági igény a teljesítés időpontjától számított két év alatt évül el.

Használt termék esetén ez a határidő legalább egy év.

Kivel szemben érvényesítheti a Vevő a kellékszavatossági igényét?

A Vevő a kellékszavatossági igényét a Coffice-Club Kft.-vel szemben érvényesítheti.

Milyen egyéb feltétele van a kellékszavatossági jog érvényesítésének?

A teljesítéstől számított egy éven belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha a Vevő igazolja, hogy a terméket a Coffice-Club Kft.-től vásárolta.

A teljesítéstől számított egy év eltelte után azonban már a Vevő köteles bizonyítani, hogy a hiba oka már a teljesítés időpontjában fennállt.

Milyen esetben élhet a Vevő a termékszavatossági jogával?

Ingó dolog (termék) hibája esetén a Vevő – választása szerint – kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Milyen jogok illetik meg a Vevőt termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként a Vevő csak a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha:

nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy

nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Milyen határidőben érvényesíthető a termékszavatossági igény?

Termékszavatossági igény a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesíthető.

A határidő elteltével e jog elveszik.

Kivel szemben érvényesíthető a termékszavatossági igény?

A Vevő a termékszavatossági igényét a gyártóval vagy forgalmazóval szemben gyakorolhatja.

Milyen esetben mentesül a gyártó?

A gyártó akkor mentesül a termékszavatossági kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy:

a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta vagy hozta forgalomba;

a hiba a tudomány és technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető;

a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

Milyen jogok illetik meg a Vevőt jótállás alapján?

Hibás teljesítés esetén a Vevő jótállási igényt érvényesíthet.

A jótállás a Vevő jogszabályból eredő kellékszavatossági és termékszavatossági jogait nem érinti.

A jótállás időtartama

A 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet alapján a jótállás időtartama:

10 000 Ft – 250 000 Ft között: 2 év

250 000 Ft felett: 3 év

A jótállási határidő a termék Vevő részére történő átadásának napján kezdődik.

Vállalkozás neve: Coffice-Club Kft.

Vállalkozás címe: 1103 Budapest, Gergely u. 78

Termék megnevezése: számlán szereplő

Termék típusa: számlán szereplő

Termék gyártási száma (amennyiben van): nincs

Gyártó neve és címe (amennyiben nem azonos a vállalkozással): Coffice-Club Kft. 1103 Budapest, Gergely u. 78

Vásárlás időpontja: számlán szereplő

A termék fogyasztó részére való átadásának vagy (amennyiben azt a vállalkozás, illetve annak megbízottja végzi) az üzembe helyezés* időpontja: számlán szereplő.

A jótállás időtartama a 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet alapján: 10 000–100 000 Ft között 1 év, 100 000–250 000 Ft között 2 év, 250 000 Ft felett 3 év. A jótállási határidő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadása, vagy ha az üzembe helyezést a vállalkozás vagy annak megbízottja végzi, az üzembe helyezés napjával kezdődik.

Nem tartozik jótállás alá a hiba, ha annak oka a termék fogyasztó részére való átadását követően lépett fel, így például, ha a hibát szakszerűtlen üzembe helyezés (kivéve, ha az üzembe helyezést a vállalkozás, vagy annak megbízottja végezte el, illetve ha a szakszerűtlen üzembe helyezés a használati-kezelési útmutató hibájára vezethető vissza) rendeltetésellenes használat, a használati-kezelési útmutatóban foglaltak figyelmen kívül hagyása, helytelen tárolás, helytelen kezelés, rongálás, elemi kár, természeti csapás okozta. Ha a vállalkozás a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének megfelelő határidőn belül, a fogyasztó érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha a fogyasztónak a kijavításhoz vagy a kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt, a fogyasztó – választása szerint – a vételár arányos leszállítását igényelheti, a hibát a vállalkozás költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. A fogyasztó a választott jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott költséget köteles a vállalkozásnak megfizetni, kivéve, ha az áttérésre a vállalkozás adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt. A kijavítást vagy kicserélést – a termék tulajdonságaira és a fogyasztó által elvárható rendeltetésére figyelemmel – megfelelő határidőn belül, a fogyasztó érdekeit kímélve kell elvégezni. A vállalkozásnak törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezze. A kijavítás során a termékbe csak új alkatrész kerülhet beépítésre. Nem számít bele a jótállási időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a fogyasztó a terméket nem tudja rendeltetés zéróén használni. A jótállási idő a terméknek vagy a termék részének kicserélése (kijavítása) esetén a kicserélt (kijavított) termékre (termékrészre), valamint a kijavítás következményeként jelentkező hiba tekintetében újból kezdődik. A jótállási kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a vállalkozást terhelik. A rögzített bekötteső, illetve a 10 kg-nál súlyosabb, vagy tömegközlekedési eszközön kézi csomagként nem szállítható terméket – a járművek kivételével – az üzemeltetés helyén kell megjavítani. Ha a javítás az üzemeltetés helyén nem végezhető el, a le- és felszerelésről, valamint az el- és visszaszállításról a forgalmazó gondoskodik. A jótállás nem érinti a fogyasztó jogszabályból eredő – így különösen kellék- és termékszavatossági, illetve kártérítési – jogainak érvényesítését. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testület eljárását is kezdeményezheti. A jótállási igény a jótállási jeggyel érvényesíthető. Jótállási jegy fogyasztó rendelkezésére bocsátásának elmaradása esetén a szerződés megkötését bizonyítottnak kell tekinteni, ha az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot - az általános forgalmi adóról szóló törvény alapján kibocsátott számlát vagy nyugtát - a fogyasztó bemutatja. Ebben az esetben a jótállásból eredi jogok az ellenérték megfizetését igazoló bizonylattal érvényesíthetőek. A fogyasztó jótállási igényét a vállalkozásnál érvényesítheti. A vállalkozás a minőségi kifogás bejelentésekor a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet (a továbbiakban: NGM rendelet) 4. §-a szerint köteles – az ott meghatározott tartalommal – jegyzőkönyvet felvenni és annak másolatát haladéktalanul és igazolható módon a fogyasztó rendelkezésére bocsátani. A vállalkozás, illetve a javítószolgálat (szerviz) a termék javításra való átvételekor az NGM rendelet 6. §-a szerinti elismervény átadására köteles.

Ha Vevő az őt megillető kellékszavatossági igényét vagy a Fogyasztó az őt megillető jótállási vagy kellékszavatossági igényét kívánja érvényesíteni az Coffice-club kft.-vel szemben, a Vevő, illetve a Fogyasztó (a Vevő és a Fogyasztó a jelen fejezet alkalmazásában a továbbiakban: ”Bejelentő”) a jelen fejezetben foglaltak szerint kötelesek eljárni.

A Bejelentő az általa érvényesíteni kívánt igényt az Coffice-club kft.-nek a jelen ÁSZF fejlécében meghatározott, minden munkanap 9:00 – 16:00 óráig elérhető telefonszámára történő bejelentésével, elektronikus úton nyilatkozattal teheti meg. Az Coffice-club kft. a panaszkezelés megkönnyítése érdekében a Honlapon a jótállási és kellékszavatossági igények bejelentésére szolgáló formanyomtatványt (a jelen fejezet alkalmazásában a továbbiakban: ”Formanyomtatvány”) tesz közzé. A Bejelentő a Formanyomtatvány kitöltése után a Formanyomtatványt az Coffice-club kft. részére elektronikus úton, postai úton juttathatja el. A Bejelentő tudomásul veszi, hogy a panasz bejelentéséhez a Formanyomtatvány kitöltése nem kötelező.

Az Coffice-club kft. a Fogyasztó által tett nyilatkozatról jegyzőkönyvet (a továbbiakban: ”Jegyzőkönyv”) vesz fel. A Jegyzőkönyvnek tartalmaznia kell a Fogyasztó nevét, címét, valamint nyilatkozatát arról, hogy hozzájárul a Jegyzőkönyvben rögzített adatainak a vonatkozó 19/2014. (IV. 29.) NGM rendeletben meghatározottak szerinti kezeléséhez; a Fogyasztó és az Coffice-club kft. közötti Szerződés keretében eladott Termék megnevezését, Vételárát; a Szerződés Coffice-club kft. általi teljesítésének időpontját; a hiba bejelentésének időpontját; a hiba leírását; szavatossági vagy jótállási igénye alapján a Fogyasztó által érvényesíteni kívánt jogot. A Vevő kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja, hogy az Coffice-club kft. a panaszt a panasz bejelentését követő 48, azaz negyvennyolc órán belül vizsgálja ki és a vizsgálat eredményéről e-mailben értesíti a Vevőt. A 48 óra számításánál kizárólag a munkanapok számítódnak. Telefonon vagy e-mailen keresztül történő bejelentés esetén a Jegyzőkönyvet az Coffice-club kft. a Vevő panaszát rögzítő munkatársa írja alá. A Pick Up Ponton történő bejelentés esetén a Jegyzőkönyvet az Coffice-club kft. a Vevő panaszát rögzítő munkatársa írja alá. Ha a bejelentő a panaszt Formanyomtatvány kitöltésével közölte az Coffice-club kft.-vel, az Coffice-club kft. a jegyzőkönyvet a Formanyomtatványban foglaltak szerinti tölti ki.

Ha az Coffice-club kft. a szavatossági vagy jótállási kötelezettségének a Fogyasztó által érvényesíteni kívánt jogtól eltérő módon tesz eleget, ennek indokát az Coffice-club kft. megadja. Az Coffice-club kft. a Jegyzőkönyv másolatát haladéktalanul, igazolható módon a Fogyasztó rendelkezésére bocsátja. A felvett Jegyzőkönyvet az Coffice-club kft. három évig megőrzi.

A személyes adatok kezeléséről szóló adatvédelmi tájékoztató a Honlapon megtalálható az adatvédelmi szabályzat (https://izzi.shop.hu/adatvedelmi-leiras) alatt. A Vevő elismeri, hogy az Coffice-club kft.- nek megadott személyes adatait megfelelő formában adja meg, továbbá adatai változásáról az Coffice-club kft.-t haladéktalanul tájékoztatja e-mailben, vagy azokat a rendelkezésre álló felületen átvezeti. A Vevő kijelenti, hogy az általa megadott személyes adatok valós adatokat tartalmaznak.

A Felek megállapodnak továbbá abban, hogy ha a Vevő a Szerződésben foglalt adataiban bárminemű változás következik be a Szerződés megkötése és a Termék átvétele között, azt a Vevő haladéktalanul köteles jelezni az Coffice-club kft. felé e-mailben.

A Vevő elfogadja és tudomásul veszi, hogy az Coffice-club kft. nem vállal felelősséget az adatváltozás bejelentésének elmulasztásából eredő semmilyen kárért.

A Vevő kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Termék átvétele során az átadás- átvételi jegyzőkönyv vagy a fuvarlevél Vevő általi aláírását, illetve a Számla átvételét követően a Termék által a Vevőnek vagy harmadik személynek okozott károkért a Vevő kártérítési vagy egyéb igényt a Ptk. 6:550. §-a alapján a Gyártóval szemben érvényesíthet.

A Felek rögzítik, hogy az Coffice-club kft. eseti és időszakos akciókat (a továbbiakban: ”Akció(k)”) hirdethet. Az Akció keretében az Coffice-club kft. által meghatározott Termék(ek) az általában szokásos árnál vagy a piaci árnál (a továbbiakban együttesen: ”Piaci ár”) kedvezőbb áron vásárolható(k) meg. Az Coffice-club kft. egyoldalúan jogosult meghatározni a Piaci ár kiszámításának az alapját és módját. Coffice-club kft. a Vevő erre irányuló kérésére köteles a Piaci ár kiszámításának az alapját és módját a Vevővel közölni. A Vevő tudomásul veszi, hogy és elfogadja, hogy a Piaci ár kiszámítása az alapjának és módjának közzétételének elmaradásáért az Coffice-club kft. -t nem terheli felelősség. Ha az Coffice-club kft. a Piaci ár fogalmát külön nem határozza meg, a Piaci ár fogalmának az alábbi definíció felel meg: a Piaci ár a Termék korábbi és későbbiekben várható árpozícióinak számtani átlagát a készülék tulajdonságait, márkáját, a termékkategóriájától elvárt hasznokat, a kiszállítási díjakat és a későbbi (eladási utáni) költségeinek aktuális kalkulálását (szerviz díj, munkadíj, futárköltségek, stb.) figyelembe véve az az ár, amelyet a termékmenedzser a legjobb szakmai tudása szerint állapított meg. A Vevő elfogadja, hogy az m- Coffice-club kft. kizárólagos joga azt meghatározni, hogy milyen Termék(ek) vonatkozásában, milyen időszakra, milyen Akciókat hirdet. A Vevő elfogadja, hogy az Coffice-club kft. jogosult bármilyen akciót bármikor mindenféle fizetési vagy egyéb jogkövetkezmény nélkül visszavonni vagy az Akció időtartamát tetszőlegesen meghosszabbítani. A Vevő tudomásul veszi, hogy az Akciókkal érintett Termékek csak korlátozott mennyiségben állnak az Coffice-club kft. rendelkezésére, ezért az Coffice-club kft. jogosult a Termékek esetleges készletből elfogyása esetében az Akciót az Akciónak a hirdetés(ek)ben meghatározott időtartama előtt megszüntetni. Az Akció időtartama alatt létrejött jogviszonyra az Akció feltételei vonatkoznak, ezen feltételek az Coffice-Club Kft-t kötik. Az Akció során érvényes árakat, illetve az Akció időtartamát az Coffice-club kft. a Honlapon teszi közzé.

A jelen ÁSZF-ben szabályozott jogviszony(ok) vonatkozásában nem áll rendelkezésre magatartási kódex, az Coffice-club kft. ilyen kódex szabályozásának nem veti alá magát.

Az Coffice-Club Kft-nek jogában áll a különös üzleti kockázat gyanúját vagy annak látszatát keltő Megrendelést törölni, és a Szerződéstől elállni. Különös üzleti kockázatnak minősül kifejezetten, de nem kizárólag a Termékek különösen nagy mennyiségben történő megrendelése, a csőd-, felszámolás- vagy végelszámolás alatt álló jogi személy Vevő által történő rendelés, továbbá a jogi személy Vevő jegyzett tőkéjét meghaladó értékű Megrendelés.

A jelen ÁSZF-re és értelmezésére a magyar jog és a magyar nyelv értelmezési szabályai az irányadóak.

Az ÁSZF bármely rendelkezésének esetleges érvénytelensége az ÁSZF többi részének érvényességét nem érinti.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. és más hatályos jogszabályok az irányadóak.

Amennyiben a Vevő és a Vállalkozás között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita tárgyalásos úton nem rendezhető, a Vevő jogosult békéltető testületi eljárást kezdeményezni.

A békéltető testületi eljárásra – főszabály szerint – a Vevő lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület illetékes.

A békéltető testületek listája és elérhetőségei elérhetők a következő oldalon:

https://bekeltetes.hu

A Vállalkozás székhelye szerint illetékes békéltető testület:

Budapesti Békéltető Testület

Székhely: 1016 Budapest, Krisztina körút 99. III. emelet 310.

Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.

Telefon: +36 1 488 2131

E-mail: [email protected]

Honlap: https://bekeltet.bkik.hu

A Vállalkozást a békéltető testületi eljárás során együttműködési kötelezettség terheli.

A Vevő fogyasztói jogvita esetén a területileg illetékes járási hivatal fogyasztóvédelmi osztályához is fordulhat.

A Vállalkozás a megrendelt termékek kiszállítását az alábbi módokon biztosítja:

- futárszolgálat igénybevételével (pl. GLS, Magyar Posta vagy egyéb futárszolgáltató);

- csomagpont vagy csomagautomata szolgáltatás igénybevételével;

- Magyar Posta Zrt. által nyújtott postai szolgáltatás igénybevételével, amennyiben a küldemény jellege és mérete lehetővé teszi.

A szállítási módok közül a Vevő a rendelési folyamat során választhat.

A Webáruházban feltüntetett árak magyar forintban értendők és tartalmazzák a mindenkor hatályos jogszabályok szerinti általános forgalmi adót.

A Vállalkozás fenntartja a jogot arra, hogy a termékek árait módosítsa. Az árváltozás a Honlapon történő közzétételt követően lép hatályba, és nem érinti a már leadott és visszaigazolt megrendeléseket.

Nyilvánvaló árhiba esetén a Vállalkozás nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni. A Vállalkozás ilyen esetben haladéktalanul értesíti a Vevőt, és lehetőséget biztosít a rendelés módosítására vagy törlésére.

A Webáruházban forgalmazott típusspecifikus fejegységek a gyártók által meghatározott standard kábelezéssel kerülnek értékesítésre.

Előfordulhat, hogy egyes járművek esetében a gyári kábelezés eltér a standard kialakítástól. Ilyen esetben a megfelelő csatlakoztatáshoz kiegészítő adapter vagy kábel lehet szükséges.

A Vállalkozás a lehetőségekhez mérten segítséget nyújt a megfelelő csatlakoztatási megoldás kiválasztásában.

A Vállalkozás mindent megtesz annak érdekében, hogy a Honlap folyamatosan és hibamentesen működjön. Előfordulhat azonban, hogy a Honlap működése technikai okokból átmenetileg korlátozottá válik vagy szünetel.

A Vállalkozás nem vállal felelősséget a Honlap működésében bekövetkező olyan átmeneti hibákért, amelyek a vállalkozás ellenőrzési körén kívül eső technikai okokból erednek.

A Honlap tárhelyszolgáltatója:

Hostinger International Ltd.

Székhely: 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Ciprus

E-mail: [email protected]

Weboldal: https://www.hostinger.com

A tárhelyszolgáltató biztosítja a Honlap működéséhez szükséges informatikai infrastruktúrát.

Kelt: Budapest, 2026. Március 3. A jelen ÁSZF hatálybalépésnek napja: 2026. Március 4. napja.